Las Mejores prácticas para una exitosa Cultura de Emprendimiento

Últimamente, leo muchos artículos sobre las dificultades que enfrentan las empresas cuando administran a los millennials que ingresan al mercado laboral. Estoy acostumbrado a tratar con personas de generaciones anteriores, con objetivos y expectativas diferentes a los que ingresaron recientemente en la fuerza laboral. Las empresas se enfrentan a ciertos desafíos, como cambiar las políticas y las prácticas para mantenerse al día con las nuevas personas que se unen al equipo.

Trabajar durante 2 años en Starloop me ha hecho mirar atrás y ver todos los cambios que hemos implementado a lo largo de los años y los resultados que hemos obtenido. En este artículo, que dividiré en 2 partes, discutiré algunas ideas acompañadas de acciones prácticas que pueden ser útiles para otras personas que quieran cambiar la cultura dentro de sus empresas.

Mi objetivo es compartir ideas que puedan ser fácilmente llevadas a la práctica con un bajo costo involucrado. Con esto, no quiero decir que todas las compañías deban llevar a cabo específicamente estas acciones; cada uno, al igual que cada comunidad, tiene su propia cultura, valores y las acciones que se implementan deben estar de acuerdo con ello.

Quiero explicar que muchas de estas acciones son el resultado de ideas colectivas de personas con las que he tenido el placer de trabajar en Starloop. Así que les agradezco, por creer que las cosas siempre pueden mejorarse.

1. La gerencia debe estar cerca de todos en la empresa. Una de las preguntas que hacemos en nuestro proceso de selección es: “¿Qué tipo de jefe estás buscando?” y las características que siempre escuchamos son las mismas: uno que escucha, que no teme ensuciarse las manos, que inspira a los demás y, por último, pero no menos importante, que sea empático.

Es vital para los nuevos empleados saber qué estilo de liderazgo tiene la compañía y si la compañía cumplirá con sus expectativas. El estilo de liderazgo ciertamente puede afectar la moral, la productividad y la retención de los empleados.

AccionesOrganiza eventos y reuniones informales, en las que personas de diferentes niveles de la empresa puedan hablar sin dudar. En Starloop, creamos el Brainloop. Un evento fuera de la oficina donde se puede discutir sobre todo, no hay agenda, los temas surgen a medida que avanza la conversación. La compañía paga la primera ronda de cervezas/refrescos/etc. ¿La meta? Crear un espacio abierto de comunicación. Para algunos empleados, todavía hay temas difíciles de tratar. Al crear un espacio abierto, se le permite a todos comunicarse más fácilmente acerca de los problemas más delicados. Recuerda, la confianza mutua es importante.

Nuestro primer Brainloop

2. El ambiente de trabajo debe inspirar confianza. Todas las empresas lo saben pero no todas lo cumplen. Crear este entorno no es difícil, pero requiere perseverancia. Con pequeñas iniciativas, se puede ayudar a cambiar el medio ambiente.

Acciones: Para aumentar la confianza en el trabajo, puedes implementar Kudobox: tarjetas (kudocards) enviadas de forma anónima a personas de la empresa, enviando mensajes de agradecimiento, motivación, felicitaciones… Con esta herramienta puedes promover la gratitud, la motivación y crear un compromiso entre las personas de la empresa. En Starloop, las hacemos online. Hemos creado kudocards de empresa y hemos puesto GIFS.

En la fuerza laboral de hoy, mostrar aprecio por tus empleados solo hará de tu organización un mejor entorno para trabajar, y te permitirá crecer.

Aquí hay algunos ejemplos:

3. Dedica tu tiempo a las personas de la empresa. Los trabajadores necesitan que les dediques tiempo, los conozcas, identifiques cuáles son sus aspiraciones, cómo se sienten en la empresa, cuáles son sus objetivos, qué les gustaría aprender… Crea actividades que te permitan conocerlos mejor. Pasa más tiempo con ellos. Crear confianza con los empleados es un proceso continuo que requiere que seas un líder confiable y seguro. Se necesita tiempo para generar confianza en el lugar de trabajo y es algo que debe estar en la parte superior de tu lista de tareas pendientes.

Acciones: Puedes establecer que una vez cada X tiempo tengan un desayo todos juntos pagados por la empresa. Si la empresa es muy grande, puedes hacerlo por departamento o equipo. El objetivo es hablar en un entorno laboral donde todos estén más relajados. Crea un ambiente de confianza en el que todos se sientan cómodos. Otra posible acción sería llevar a cabo reuniones de sugerencias cada 6 meses o 1 año con cada persona de la empresa (o áreas si hay muchas personas). Crea acciones que se conviertan en rituales: cada X día de la semana practiquen un deporte, vean una película, salgan a comer… Verás que muchas de estas actividades pueden convertirse en iniciativas de la gente de la empresa y solo tendrás que llevarlas a cabo.

Espero que hayas encontrado algunas ideas útiles de este post. En el siguiente artículo, continuaré compartiendo más sobre lo que hemos implementado en Starloop.

Sobre el autor

Núria Domingo es la Gerente de Recursos Humanos en Starloop Studios. Con experiencia en psicología y especializada en Recursos Humanos, trabaja diariamente para reforzar la opinión de que las personas son la columna vertebral de una Empresa. Trabaja para alinear las estrategias entre Recursos Humanos con los objetivos comerciales e implementa Estrategias de Administración 3.0 para reenfocar los valores y la cultura corporativa. Ella siempre está en búsqueda de nuevos desafíos que involucran al equipo.

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