Política de privacidad2020-09-28T12:05:15+02:00

Política de privacidad

Esta política de privacidad describe el tratamiento que les da Starloop Studios (en adelante, “Nosotros” o “Starloop Studios”) a tus datos para fines propios (como responsable del tratamiento de datos). En Starloop Studios (“Nosotros” o “Starloop Studios”) valoramos tu privacidad por encima de todo y ponemos esta política a tu disposición en nuestro sitio web para ayudarte a entender el tratamiento de la información al usar este sitio web.

Nos comprometemos a tratar tus datos con respeto y por tanto, nos ajustamos al RGPD y respetamos sus requisitos, así como los de otros reglamentos internacionales importantes. Para cumplir con esos requisitos, hemos llevado a cabo una auditoría completa y creado un sistema de seguridad de datos sostenible conforme a la normativa europea de RGPD.

Además, solo usamos servicios externos que cumplan con el RGPD y hemos formado a nuestro personal para proteger los datos a los que accedan. Esto incluye, pero no se limita, al uso exclusivo de redes locales seguras, doble autenticación, reglas generales de seguridad de la información, diferentes roles de usuarios, etc.

Datos personales que recopilamos y cómo los usamos

Es posible que recopilemos y compartamos con servicios externos datos que no vulneren tu derecho al anonimato sin tu consentimiento sobre tus intereses y comportamientos, como la ubicación, la fuente de tráfico, la duración de la sesión, las páginas visitadas, la identificación de clientes de Google Analytics, contenido publicitario que te ha interesado y términos de búsqueda que has buscado (“datos de comportamiento”). El fundamento legal para este proceso es el consentimiento otorgado en nuestro sitio web y nuestros intereses legítimos son:

  • controlar la disponibilidad del sitio web;
  • rastrear la efectividad de la publicidad que utilizamos;
  • desarrollar servicios relevantes para nuestros clientes;
  • realizar investigaciones de mercado; y
  • buscar un público similar.

Los servicios externos que usamos que podrían recopilar datos de comportamiento son: Google Analytics, AdWords, Facebook, LinkedIn, Google Search Console. Solo compartiremos datos personales con estas empresas para ofrecer o mejorar nuestros servicios o para fines publicitarios; no se compartirán con terceros para sus propósitos de marketing sin haber obtenido previamente tu consentimiento expreso.

Es posible que procesemos la información contenida en cualquier consulta que nos envíes en relación con los servicios de Starloop Studios, incluyendo tus datos de comportamiento (“datos de consulta”). Tus datos de consulta pueden ser procesados con el fin de responder a tus peticiones, ofrecer información personalizada sobre los servicios que ofrecemos, mostrarte anuncios orientados a tu perfil, realizar investigaciones de mercado, comprobar la efectividad de la publicidad y buscar audiencia similar con herramientas como Facebook Pixel o el código de remarketing de Adwords. El fundamento legal para este proceso es el consentimiento otorgado al producirse la consulta o tu consentimiento personal.

Es posible que procesemos la información que nos das al registrarte para mantenerte informado sobre nuestros servicios y las actualizaciones de la empresa (“datos de información de negocio”). Los datos de información de negocio pueden procesarse para enviarte boletines de noticias o información relevante sobre los servicios de Starloop Studios. El fundamento legal para este proceso es tu consentimiento O el cumplimiento de un contrato entre tú y Starloop Studios y/o la adopción de medidas, por petición tuya, para celebrar dicho contrato.

Es posible que procesemos la información presente en o relacionada con cualquier comunicación que nos envíes (“datos de correspondencia”). Los datos de correspondencia pueden incluir los detalles de tus proyectos y la estructura de la empresa. Nuestro sitio web generará los metadatos asociados con las comunicaciones establecidas al usar los formularios de contacto del sitio web. Los datos de correspondencia pueden procesarse a efectos de un contrato entre tú y Starloop Studios y/o al adoptar medidas, por petición tuya, para celebrar dicho contrato. La correspondencia también puede regularse mediante un ADC (Acuerdo de Confidencialidad) si procede. El fundamento legal para este proceso es el de nuestros intereses legítimos: la correcta administración de nuestro sitio web y del negocio, marketing y otras comunicaciones con visitantes o clientes.

Es posible que también recibamos información tuya de bases de datos públicas y de terceros o de servicios que ofrecen información sobre gente de negocios y empresas.

Para cualquiera de los usos de tus datos descritos más arriba que necesiten consentimiento expreso previo, ten en cuenta que puedes retirar dicho consentimiento poniéndote en contacto con nosotros a través de hello@starloopstudios.com.

Retenemos y procesamos tus datos durante un cierto periodo de tiempo para los propósitos indicados: hasta 50 meses desde la última visita para los datos de comportamiento; 50 meses desde la última comunicación para los datos de información de negocio y los datos de correspondencia.

Actualizaciones de la política de privacidad

No consideramos la seguridad de la privacidad como un proceso finito, sino como un recorrido de mejoras constantes de nuestro enfoque de negocio. Por esa razón, actualizaremos estas reglas de vez en cuando para mantenerte siempre informado sobre cómo usamos tus datos y sobre las mejoras de nuestro sistema de seguridad de datos.

Fundamentos legales para el procesamiento de datos personales

Si estás dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”), el procesamiento de tus datos personales se basará en lo siguiente: en caso de que obtengamos tu consentimiento para el procesamiento de los datos personales, dicho procesamiento se justificará de acuerdo con el Artículo 6(1) lit. (a) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“RGPD”). Si el procesamiento de tus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato entre tú y Starloop Studios o para tomar medidas precontractuales por petición tuya, dicho procesamiento se basará en el Artículo 6(1) lit. del RGPD. (b) Cuando el procesamiento sea necesario para que podamos cumplir con una obligación legal, procesaremos tus datos personales en base al Artículo 6(1) lit. del RGPD. (c) Y cuando el procesamiento sea necesario para nuestros intereses legítimos, dicho procesamiento se realizará de acuerdo con el Artículo 6(1) lit. del RGPD. (f) Ten en cuenta que si das tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales, puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Dicha retirada no afectará a la legalidad de ningún procesamiento realizado previamente bajo tu consentimiento.

Tus derechos

Tomamos medidas razonables para asegurar que tus datos personales sean precisos, completos y estén actualizados. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar los datos personales que recopilamos. También tienes derecho a restringir o refutar, en cualquier momento, la continuidad del procesamiento de tus datos personales. Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estándar y estructurado. Puedes presentar una queja sobre el procesamiento de tus datos personales ante la autoridad de protección de datos competente. Para proteger la privacidad y la seguridad de tus datos personales, es posible que te solicitemos información para que podamos confirmar tu identidad y el derecho a acceder a dicha información, así como para buscar y proporcionarte los datos personales que almacenamos. Tus derechos principales en las leyes de protección de datos son:

a) el derecho a acceder a los datos;
b) el derecho a rectificar los datos;
c) el derecho a borrar los datos;
d) el derecho a restringir el procesamiento de los datos;
e) el derecho a refutar el procesamiento de los datos;
f) el derecho a la portabilidad de datos;
g) el derecho a interponer una queja ante una autoridad supervisora; y
h) el derecho a retirar el consentimiento.

Siempre puedes retirar tu consentimiento, solicitar la eliminación de todos los datos personales que poseemos o enviarnos una pregunta por correo electrónico a hello@starloopstudios.com.

Información sobre las cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son información que los sitios y servicios que usas o visitas pueden establecer en tu navegador o dispositivo y que normalmente pueden leerse en futuras visitas para saber más sobre el usuario y personalizar su experiencia, incluyendo los anuncios que se le muestran a dicho usuario. “Cookies” es también un término que puede usarse para referirse a una gama de tecnologías que ayudan a un operador a identificar usuarios y dispositivos, lo que a su vez puede ayudar a personalizar la experiencia, prevenir fraudes, almacenar preferencias y acelerar la entrega de contenido.

¿Cómo usa Starloop Studios las cookies?

Podemos usar las cookies y las tecnologías relacionadas descritas a continuación para diversos fines, como por ejemplo:

Servicio:

WordPress Google Tag ManagerAdvertising and Analytics:

Google Analytics Adwords Facebook LinkedIn Twitter

Obtén más información sobre la publicidad orientada o sobre cómo evitar que recopilemos los datos sobre tus comportamientos en Internet con el fin de enviar publicidad orientada a tu perfil en www.aboutads.info/choices si estás en los Estados Unidos de América o https://youronlinechoices.eu/ si estás en la Unión Europea o fuera de Estados Unidos.