SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA JUEGOS
Garantizando la mejor experiencia de juego a tus jugadores
Starloop Studios ofrece un servicio integral de asistencia al jugador para estudios de juegos, editores y desarrolladores de todo el mundo. Nuestros equipos de soporte para jugadores altamente calificados y multilingües están perfectamente equipados para ayudarlo a aumentar la visibilidad de sus juegos en línea y mantener a sus jugadores regresando por más tiempo a través de un soporte cuidadoso y extenso en varias plataformas.
Nosotros Cuidamos de tus Jugadores
Con una creciente demanda de videojuegos en línea y móviles, cada vez es más importante que los jugadores obtengan la ayuda y el apoyo oportunos que necesitan para que continúen comprometidos e inmersos en el juego, creen lealtad a la marca y aumenten el valor de por vida del jugador.
Soporte de jugador personalizado y proactivo en la aplicación
Soporte Integral Multilingüe para Jugadores
Servicio al cliente a medida para plataformas específicas
Comunicación y Transparencia
¿Necesitas soporte para tu juego?
Mejora la experiencia de los jugadores.
Por qué Starloop Studios
Contratar un equipo de soporte de jugadores altamente calificado que entienda la pasión de tus compañeros entusiastas y hable su idioma, puede producir un apoyo aún más gratificante y una conexión más significativa.
Nuestra experiencia en el sector de los juegos con precios competitivos ayuda a trascender tu servicio al cliente de ser un centro de costos a un potencial generador de ingresos.
Nuestro empático equipo de CS comprende los antecedentes culturales de tus jugadores para proporcionar respuestas adecuadas y moderar su comunidad de usuarios en línea de manera efectiva.
Cada uno de tus jugadores es escuchado y atendido, mientras que podrás concentrarse en desarrollar tus juegos en lugar de responder las preguntas de tus jugadores las 24 horas, los 7 días de la semana.
Ofrecemos precios flexibles con todo incluido que se pueden adaptar para satisfacer tus necesidades específicas a la vez que se garantiza un tiempo de respuesta más rápido y una base de jugadores satisfecha.
Aplicaciones y juegos publicados en las tiendas de Apple y Google.
Opiniones de nuestros clientes
Hacia la excelencia y más allá
Su apoyo y el nivel constante de servicio brindado ha sido de primera clase. Su dedicación va más allá de lo que uno espera para así garantizar la calidad del producto. También valoramos su abierta comunicación y su enfoque de equipo.
La estabilidad, integridad y confianza que transmite su equipo es excelente.
Varios proyectos se han lanzado con éxito en una variedad de plataformas, con trabajo en curso en otras plataformas. Su equipo profesional mantiene los mismos recursos en todos los proyectos, lo que proporcionan un entorno estable, se comunican bien y cumplen con todos los plazos.
Hemos trabajado con al menos 10 empresas de subcontratación a lo largo de los años, pero Starloop Studios es la mejor.
Sus extensos años de experiencia hacen de Starloop Studios un socio confiable para todas la etapas de un proyecto. Cumplen con los plazos de entrega pre-establecidos, tienen un sentido de diseño único, y programan código de calidad a precios altamente competitivos. Sobrepasaron a los otros competidores para convertirse en nuestro único socio.
Fueron mucho más allá de lo posible para asegurarse de que el porting de nuestro juego se realizara a tiempo.
Gracias a sus conexiones con compañías como Microsoft, uno de los juegos en los que trabajaron fue presentado en sus medios de comunicación. Su puntualidad y capacidad para trabajar en plataformas difíciles y aún así tener éxito son excepcionales.
Partners con los que trabajamos
Estamos orgullosos de apoyar a los líderes de la industria en todo el mundo.
